暖！独居老人与银行员工成了亲人

上周末，家住园林附近的郑香兰阿姨在家中迎来了熟悉的客人：鞍山银行惠东支行的志愿者带着米面粮油生活用品来他们家慰问。郑香兰眼含泪花激动地说，银行的员工虽然不是亲人，但是胜过亲人啊！

去年十月的一天，鞍山银行长兴支行大堂经理杨光正在厅堂内引导客户办理业务，突然发现有一位老人意外摔倒在网点门前人行道上，立即跑出门口去查看老人情况。当时，老人昏迷不醒，头部摔伤并大量出血，情况十分危急。杨光和同事迅速拨打120急救电话，并协助医护人员将老人送上救护车。在老人家属未到场期间，鞍山银行的多名员工陪同伤者前往医院，对其进行看护和照顾，垫付急救费用。由于及时治疗，老人转危为安。

通过与家属深入沟通了解到，鞍山银行工作人员得知，老人叫郑香兰，今年84岁了，子女不在身边，平时独居，办理业务诸多不便。针对这种特殊情况，鞍山银行员工主动提供上门服务。一来二去，大姨与鞍山银行的员工逐渐熟识起来，建立了深厚的感情。

为弘扬新时代雷锋精神，鞍山银行围绕学雷锋主题，开展“送温暖、献爱心、做好事、办实事”志愿服务活动。2月17日，鞍山银行惠东支行学雷锋志愿者来到了郑阿姨家中为她送去米面粮油生活用品，与老人倾心交谈，详细询问老人的身体状况、生活情况，了解她的生活需求，郑香兰感动地说：“我摔伤时幸亏有了你们的帮助，之后又对我这么关心爱护，把我当成了亲人，我由衷感谢，真是不是亲人，胜亲人！”