银政合力 服务为民——鞍山银行助力千山镇政府做好回迁户代缴费工作
为方便千山镇下辖村子回迁户居民缴纳代建费、取暖费,7月21日—31日,鞍山银行以“为群众办实事”为出发点,分别在网点柜面、镇政府大厅开展收取回迁户代建费、取暖费业务。
此次回迁户居民基数大,涉及多个村子。为了让回迁户居民方便快捷缴纳费用,鞍山银行第一时间与高新区财政局、住建局及千山镇政府沟通协调取得联系,落实具体工作实施细节。在网点设立代收代建费、取暖费专用窗口、开通缴费绿色通道、增设大堂工作人员等,为居民提供温馨的缴费环境。
缴费现场,工作人员分工明确,收款有条不紊,给现场排队的百姓分发矿泉水、纸抽、手提袋等物品,同时向他们积极介绍我行特色存贷款产品、微信银行等业务,普及存款保险、防范电信网络诈骗、人民币防伪特征识别等金融知识。工作人员高效率、零差错、高质量的代缴费服务,为回迁户居民带来便捷,提升了“百姓银行”的服务品牌形象。
此次回迁户代缴费工作,赢得了居民们的一致赞许,加深了银政合作关系。下一步,鞍山银行将继续落实“以客户为中心”的服务理念,为广大客户提供更加方便、快捷的金融服务,全力打造让广大市民满意的鞍山人民自己的银行。

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